L'extranet Proxiserve

Le groupe Proxiserve se dote aujourd'hui d'une nouvelle version de son Extranet. Avec ce service, Proxiserve répond plus que jamais au besoin de réactivité et de convivialité réclamé par ses clients.

En ligne depuis 2011 et totalement refait en début d'année 2018, cet Extranet permet la personnalisation d'un espace dédié et personnalisable par client. 

Accessible grâce à une identification sécurisée (transmise par les contacts commerciaux), cet espace propose une navigation simple et rapide dans des modules de recherche, de suivi et d'analyse des contrats en cours.

Des indicateurs clés sur la "santé" des contrats sont directement présentés.

Véritable outil d'échange avec les agences d'exploitation, ce nouveau portail offre des fonctionnalités telles que la présentation détaillée du patrimoine entretenu (de l'adresse postale au nom de l'occupant), l'historique des interventions réalisées (de la planification jusqu'au détail de la réalisation), des tableaux de bord avec indicateurs précis mis à jour quotidiennement, le téléchargement de documents spécifiques (à terme la copie du Certificat d'Intervention renseigné par le technicien et signé par le locataire), etc...

Nouveauté 2019 : pour tous les utilisateurs qui font leurs demandes d'intervention directement à partir de l'extranet Proxiserve, vous pouvez dorénavant joindre jusqu'à cinq photos à votre demande afin de faciliter une meilleure prise en charge de cette dernière. 


Retrouvez vos indicateurs

Graph 1
Avancement des visites
Synthèse des interventions par prestation